ภาพรวมของระบบอัตโนมัติ RPA และ AI เพื่อประสิทธิภาพการทำงาน
การนำ Robotic Process Automation (RPA) ไปใช้ถือเป็นแรงผลักดันสำคัญเบื้องหลังการปรับปรุงประสิทธิภาพและการลดต้นทุนในอุตสาหกรรมต่างๆ RPA ช่วยให้การทำงานที่ซ้ำกันและอิงกฎเป็นอัตโนมัติ เช่น การป้อนข้อมูล การสร้างรายงาน และการประมวลผลใบแจ้งหนี้ โดยใช้ซอฟต์แวร์โรบอตหรือผู้ช่วยเสมือน ระบบอัตโนมัตินี้มีประโยชน์หลักหลายประการ
ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล: การบูรณาการ AI เข้ากับ RPA ถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ RPA ทำให้งานตามกฎเป็นไปโดยอัตโนมัติ AI จะนำความสามารถในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและประสิทธิผลของระบบอัตโนมัติ
ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติ RPA และ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เนื่องจาก Robotic Process Automation (RPA) ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลและแบบไฮบริด ซึ่งนำมาถึงประสิทธิภาพและการประหยัดต้นทุน
ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น: ระบบอัตโนมัติของ RPA ช่วยลดความจำเป็นในการแทรกแซงงานด้วยตนเองในงานประจำ ช่วยให้พนักงานสามารถมีเวลาเพิ่มมากขึ้น และมีพลังให้กับกิจกรรมที่มีมูลค่าสูงได้ ช่วยเร่งกระบวนการและกำจัดงานซ้ำๆ ส่งผลให้มีประสิทธิผลเพิ่มขึ้นทั่วทุกด้าน
จากข้อมูลที่ทาง Blueprint นำเสนอจะเห็นได้ว่า หลายบริษัทมีการนำ RPA ไปประยุกต์ใช้กับงานในองค์กรมากขึ้นถึง 39% และได้รับประโยชน์จากการทำงานแบบอัตโนมัติสูงถึง 35% ซึ่งนำเสนอประโยชน์ในด้านอื่นๆ อีก อาทิเช่น กระบวนการทำงานมีมาตราฐานเพิ่มมากขึ้นกว่า 33%, ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 32% เป็นต้น
อ้างอิงแหล่งข้อมูล: 7 Automation Predictions for 2024 (https://www.blueprintsys.com/blog/7-automation-predictions-for-2024)
หากต้องการเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ RPA สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://nctthai.com/th/services/rpa-implementation-service-and-training
