UiPath คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ RPA ซึ่งย่อมาจากคำว่า Robotic Process Automation เป็นเทคโนโลยีจำลองการทำงานและการตอบโต้ต่าง ๆ ที่มนุษย์ทำในระบบดิจิทัล แล้วนำมาสร้างระบบการทำงานอัตโนมัติแทนการทำงานของมนุษย์ โดยที่ไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซงการทำงาน
UiPath เป็นหนึ่งใน RPA Platform ที่ใช้สำหรับสร้าง Robot โดย UiPath Platform ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ 3 ส่วน ได้แก่
1. UiPath Studio
UiPath Studio คือ โปรแกรมที่ใช้สำหรับออกแบบและสร้างโมเดลการทำงาน หรือ Workflow อัตโนมัติขึ้นมา จากนั้นจึงนำไปให้ตัว robot รันงานตามคำสั่งที่ป้อนไว้ ซึ่งตัวโปรแกรมนี้ถูกพัฒนาออกมาให้ใช้งานง่าย โดยสามารถเลือกคอนโทรลที่ต้องการจากนั้นลากและวางมาไว้ใน Workflow ได้เลย ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้าง Workflow อัตโนมัติได้ง่าย ซึ่งแสดงถึงความสามารถที่ robot ซอฟต์แวร์สามารถทำได้ UiPath Studio รองรับการทำงานที่หลากหลายทั้งด้านการจัดการข้อมูล การตัดสินใจ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติ Recorder เพื่อบันทึกการทำงานและการตอบโต้ เพื่อนำมาพัฒนาเป็น Workflow ได้โดยอัตโนมัติ
2. UiPath Robot
UiPath Robot คือ โปรแกรมสำหรับตัว robot เพื่อดำเนินการรัน Workflow อัตโนมัติที่สร้างขึ้นใน UiPath Studio เมื่อ Workflow ได้รับการพัฒนาแล้ว ก็ส่งต่อไปยัง UiPath Robot เพื่อดำเนินการรัน โดยจะแบ่งออกเป็น 2 แบบ คือ Attended และ Unattended
- Attended robots เป็น robot ที่ทำงานภายใต้การควบคุมของมนุษย์ ซึ่งจะสามารถทำงานได้ต่อเมื่อมีการสั่งงานเท่านั้น
- Unattended robots เป็น robot ที่ถูกออกแบบมาให้ทำงานได้โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีการโต้ตอบกับมนุษย์ ซึ่งสามารถกำหนดเวลางานด้วยโปรแกรมของ Orchestrator
3. UiPath Orchestrator
เป็นแพลตฟอร์มบนเว็บสำหรับจัดการ ควบคุม ตรวจสอบ และติดตามการทำงานของ job และ process ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดเวลาและจัดลำดับความสำคัญของงาน robot ตรวจสอบประสิทธิภาพ จัดการใบอนุญาต และจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ Orchestrator ยังมีคุณสมบัติสำหรับการบันทึก การตรวจสอบ และการรายงานกิจกรรม เช่นเดียวกับการจัดการการเข้าถึงและการอนุญาตของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังสนับสนุนการรวมเข้ากับระบบและเครื่องมืออื่นๆ เช่น แอปพลิเคชันของบริษัทภายนอก, API และฐานข้อมูลภายนอก ช่วยให้เกิดระบบการทำงานอัตโนมัติที่ราบรื่นทั่วทั้งองค์กร
โดยสรุปคือ ผลิตภัณฑ์ UiPath Studio ใช้สำหรับการออกแบบและพัฒนา Workflow อัตโนมัติ UiPath Robot ใช้สำหรับดำเนินการ Workflow และ UiPath Orchestrator ใช้สำหรับการจัดการและตรวจสอบ job robot และprocess เมื่อรวมกันแล้ว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะช่วยสร้างแพลตฟอร์ม RPA ที่ครอบคลุม ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ดำเนินกระบวนการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น หากต้องการเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ UiPath สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://nctthai.com/th/rpa-partnership
